Com avalia?es positivas pelos pais e encarregados de educa??o
O Munic?pio da Praia da Vit?ria procedeu ? avalia??o dos padr?es de qualidade e servi?o da Rede Municipal de Creches, ATL?s e Centro Ocupacionais, por via de um estudo de opini?o aos pais e encarregados de educa??o, das crian?as que usufruem estes espa?os. Esta avalia??o resulta o acompanhamento do Munic?pio ? Rede Concessionada de Creches, como cumprimento da sua a??o fiscalizadora, de modo a garantir as melhores condi?es para as crian?as que utilizam estes espa?os, assim como, proceder de futuro ?s corre?es necess?rias, com vista a melhorar consecutivamente os servi?os prestados.
Segundo as respostas dos pais e encarregados de educa??o 71,7% das avalia?es s?o positivas, destacando-se com 94% a oportunidade que a rede permite para as crian?as crescerem na sua freguesia, com 89% a aten??o para o despiste de doen?as e com 84% a seguran?a das instala?es.
No eixo de quest?es acerca dos recursos humanos, 60% d?o avalia??o positiva ?s qualifica?es dos recursos humanos e 78% confia nestes e nunca apresentou qualquer reclama??o, sendo o atendimento classificado com 78% de respostas positivas. Quando questionados sobre se o n?mero de recursos humanos s?o suficientes 55% dos inquiridos responderem "as vezes" e 35% d?o nota positiva, entre "concordo" e "concordo plenamente".
No eixo pedag?gico, 74% d?o nota positiva ao est?mulo do desenvolvimento dos educandos e 78% confirmam a realiza??o das atividades programadas, sendo que 66% afirmam serem informados aquando da impossibilidade da realiza??o de qualquer atividade programada.
No eixo reservado ?s quest?es acerca das instala?es, o servi?o de refei?es e a limpeza merecem respetivamente 79% e 76% de avalia?es positivas. Relativamente ? seguran?a, as instala?es recebem 84% de respostas positivas e o espa?o de recreio 82%. Relativamente ? facilidade de acessos/estacionamento 30% responderam "discordo", 34% "?s vezes" e 27% "concordo".
Questionados sobre se a mensalidade praticada justifica o servi?o prestado, 38,5% responderam "?s vezes", 51,1% "concordo" e 10,2% "concordo plenamente".
Na avalia??o global, 83% dos pais recomendam o estabelecimento frequentado pela sua crian?a e 73% est?o satisfeitos com a oferta da Rede Municipal de Creches, ATL?s e Centros Ocupacionais.
O estudo de opini?o aos pais e encarregados de educa??o ter? car?ter anual e pretende recolher um universo de opini?es acerca do funcionamento, gest?o e equipamentos da rede municipal que engloba instala?es nas freguesias de Biscoitos, Cabo da Praia, Fonte do Bastardo, Fontinhas, Vila das Lajes, S?o Br?s e Vila Nova, sendo para breve a abertura de ATL na freguesia do Porto Martins.
Foram validados 127 inqu?ritos, num total de 3683 respostas.
JOS? GARCIA |
